Nebenjob: Software-Support Mitarbeiter (m/w/d) für Rastatt – 18,00 € / Stunde

Das ist der Job

Du arbeitest direkt beim Kunden vor Ort und bist Ansprechpartner für softwarebezogene Fragen. Branche: IT-Software Jobarten: Nebenjob Personalart: Applikations‑Support (m/w/d) Hauptaufgaben Bearbeitung von Software‑Anfragen und -Problemen von Anwendern. Nebenaufgaben Erstellung von Software‑Dokumentationen und Benutzerhandbüchern.

Die flexiblen Arbeitszeiten erlauben dir eine gute Vereinbarkeit mit deiner Haupttätigkeit.

Das brauchst du

Gute Kenntnisse in gängiger Bürosoftware. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und sorgfältiges Arbeiten. Starke Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit, Softwarefunktionen verständlich zu erklären. Analytische Fähigkeiten für systematische Fehlersuche. Teamfähigkeit, aber auch selbstständiges Arbeiten.

Lernbereitschaft und Interesse an neuen Software‑Lösungen. Organisationstalent und Multitasking‑Fähigkeit. Du hast die Möglichkeit, deine Software‑Kenntnisse kontinuierlich zu erweitern.

Darum lohnt es sich

Als Software‑Support Mitarbeiter in Rastatt unterstützt du Unternehmen bei Software‑Problemen und Anwenderfragen. Über CALUMA als Personalvermittlungsagentur wirst du an Unternehmen vermittelt, die Unterstützung im Software‑Support benötigen. Weiterleitung komplexer Probleme an spezialisierte Teams.

Konfiguration von Software‑Einstellungen nach Unternehmensrichtlinien. Zusammenfassung Du erhältst 18,00Euro pro Stunde, ausgezahlt vom jeweiligen Kundenunternehmen. Eine strukturierte Einarbeitung durch den Kunden ist sichergestellt. Die wechselnden Einsätze sorgen für Abwechslung und vielfältige Erfahrungen.

CALUMA vermittelt dich als vertrauensvolle Personalvermittlungsagentur an etablierte Unternehmen in Rastatt. Du hilfst Anwendern bei der Nutzung von Software und löst technische Probleme. Diese Position eignet sich perfekt als Nebenjob und ermöglicht es dir, Erfahrung im Software‑Support zu sammeln.

Installation und Konfiguration von Standardsoftware und branchenspezifischen Anwendungen. Unterstützung von Anwendern bei der Bedienung von Software. Durchführung von Software‑Updates und Patches. Fehlerdiagnose bei Software‑Problemen und Abstürzen. Einrichtung von Software‑Lizenzen und Aktivierungen.

Dokumentation von Software‑Problemen und deren Lösungen in Ticketsystemen. Mithilfe bei der Planung und Durchführung von Software‑Schulungen. Durchführung von Software‑Tests vor dem Rollout. Unterstützung bei der Verwaltung von Software‑Lizenzen und Compliance. Erstellung von FAQ‑Dokumenten für häufige Softwareprobleme.

Unterstützung bei Software‑Migrationen und -Upgrades. Mitarbeit bei Software‑Projekten und -Implementierungen. Anforderungen Mindestens 18Jahre alt. Erfahrung mit verschiedenen Software‑Anwendungen von Vorteil. Gutes technisches Verständnis und logisches Denkvermögen. Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit.

Geduld im Umgang mit Software‑Anwendern verschiedener Wissensstände. Flexibilität bei den Arbeitszeiten. Erste Erfahrungen im Software‑Support wünschenswert. Strukturiertes Arbeiten und Prioritäten setzen. Geduld und Empathie im Umgang mit frustrierten Anwendern. Verantwortungsvoller Umgang mit Software‑Lizenzen und Zugangsdaten.

Arbeitszeiten Flexible Zeiten nach Absprache, überwiegend werktags zwischen 9:00 und 18:00 Uhr, ideal als Nebenjob mit 12‑20 Stunden wöchentlich, Einsatzplanung wird individuell abgestimmt, nach Vereinbarung auch Einsätze zu anderen Zeiten möglich. Du sammelst wertvolle Erfahrung im Software‑Support und lernst verschiedene Anwendungen kennen.

Notwendige Software und Arbeitsmittel werden vom Kunden zur Verfügung gestellt. #J-18808-Ljbffr