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Nebenjob: Technischer Support-Assistent (m/w/d) für Falkensee – 17,00 €/Stunde

Veröffentlicht am

Arbeitsort
14612 Falkensee, Brandenburg, Deutschland
Gehaltsschätzung
17.700–22.100 € brutto/Jahr · KI-Schätzung von Salary Quick anhand von Jobtitel und Ort (Stand 2026-09-28). Arbeitszeit und individuelle Konditionen können den Betrag verändern. Keine Gehaltszusage.

Stellenbeschreibung

Als Technischer Support-Assistent in Falkensee bist du die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme. Du arbeitest bei verschiedenen Unternehmen und unterstützt deren Mitarbeiter bei alltäglichen IT-Herausforderungen. Dabei lernst du unterschiedliche IT-Infrastrukturen kennen und entwickelst deine technischen Fähigkeiten kontinuierlich weiter.

Branche: Informationstechnologie

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Support-Assistent (m/w/d)

Aufgaben:

  • Die Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen
  • Durchführung von Remote-Support
  • Installation und Deinstallation von Programmen
  • Einrichtung neuer Benutzerkonten
  • Unterstützung bei WLAN-Problemen
  • Fehleranalyse bei Hardware-Defekten
  • Koordination mit externen IT-Dienstleistern sowie die Pflege des Ticketsystems
  • Du unterstützt zusätzlich bei der Vorbereitung von IT-Schulungen, erstellst einfache Benutzeranleitungen, pflegst die IT-Wissensdatenbank, überwachst Druckerstände und bestellst Verbrauchsmaterial, führst regelmäßige System-Checks durch, dokumentierst Lizenzschlüssel, unterstützt bei Videokonferenz-Setups und hilfst bei der Organisation des IT-Lagers

Anforderungen:

  • Du verfügst über grundlegende IT-Kenntnisse, hast idealerweise eine IT-Ausbildung begonnen oder studierst Informatik, besitzt Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, bist kundenorientiert, arbeitest eigenverantwortlich, hast ein gepflegtes Erscheinungsbild, bist flexibel einsetzbar und verfügst über gute Deutschkenntnisse
  • Dein Profil zeigt analytisches Denkvermögen, Serviceorientierung, Belastbarkeit, eine strukturierte Arbeitsweise, Geduld und Einfühlungsvermögen, technische Neugier, Teamgeist, Lernbereitschaft sowie gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten

Arbeitszeiten:

Einsätze nach Absprache planbar, flexible Zeiteinteilung möglich, ideal als Nebenjob geeignet, auch abends und am Wochenende möglich, Arbeitszeit individuell vereinbar, meist 8-15 Stunden pro Woche.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir

  • 17,00 € Stundenlohn, vielseitige Einsatzmöglichkeiten, praktische Berufserfahrung im IT-Support, Einblicke in verschiedene Unternehmensstrukturen, flexible Arbeitszeiten passend zu deinen Bedürfnissen, persönliche Weiterentwicklung sowie einen verlässlichen Ansprechpartner bei CALUMA.