Das ist der Job
Branche: IT-Dienstleistungen
Jobarten: Nebenjob
Personalart: IT-Anwenderberater (m/w/d)
Aufgaben Deine Hauptaufgaben umfassen die Beratung von Anwendern bei IT-Fragen. Du erstellst Schulungsunterlagen und Benutzerhandbücher. Du fungierst als Schnittstelle zwischen Anwendern und IT‑Abteilung.
Das brauchst du
Du bist Vermittler zwischen IT-Technik und Anwendern. Diese Position kombiniert IT-Kompetenz mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit.
Darum lohnt es sich
CALUMA vermittelt dich an Unternehmen, die qualifizierte Anwenderberatung benötigen. Als IT-Anwenderberater in Neu-Ulm berätst und betreust du Mitarbeiter bei IT-Anwendungen. Du hilfst Menschen, IT effektiv zu nutzen. Du analysierst Anforderungen und empfiehlst passende IT-Lösungen. Die Schulung von Mitarbeitern in IT-Anwendungen gehört dazu.
Die Begleitung von Software‑Einführungen ist Teil deiner Arbeit. Die Erfassung von Anforderungen für IT‑Anpassungen übernimmst du. Du führst Anwender‑Feedback‑Gespräche und leitest Verbesserungen ab. Du entwickelst Best‑Practice‑Anleitungen für IT-Anwendungen. Du unterstützt bei Change‑Management‑Prozessen in der IT.
Die Durchführung von Anwender‑Workshops gehört dazu. Du hilfst bei der Optimierung von IT‑Workflows. Die Erstellung von Video‑Tutorials für Software ist möglich. Du assistierst bei User‑Acceptance‑Tests neuer Software. Gelegentlich fü
